Гарантийный обязательства
Гарантийные обязательства распространяются на весь ассортимент и действуют в течение 1 года с момента отгрузки. В том случае, если на оборудование был произведён ремонт, гарантия на заменённые детали продлевается сроком на 6 месяцев.
Возврат товара
Сроки рассмотрения рекламации от 10-20 рабочих дней.
| Условие | Срок |
| Стандартный срок рассмотрения | до 10 рабочих дней |
| В случае одновременного поступления более 10 единиц товара | 15 рабочих дней |
| Максимальный срок рассмотрения с учетом всех обстоятельств | 20 рабочих дней |
Для составления претензии по рекламации Вам необходимо заполнить акт рекламации и направить его своему менеджеру.
Шаблоны актов рекламации
| Категория | Ссылка на файл |
| Автоматика | скачать |
| Вентиляционное оборудование | скачать |
| Насос погружной типа ГНОМ | скачать |
| Насос объемный НМШ | скачать |
| Насосы типа K-KM | скачать |
| Насосы типа Д, 1Д, 2Д | скачать |
| Насос ЦНС(г) | скачать |
| Насос центробежный консольный | скачать |
| Электродвигатель | скачать |
| Редукторы NMRW | скачать |